¿Qué es DeliCARtessen?
DeliCARtessen es una plataforma web para la compra-venta de coches, puesta a vuestra disposición, desde la cual el vendedor anuncia su coche para su venta.
Esta operación de compra-venta de un coche anunciado a través de DeliCARtessen, se llevará a cabo sin intermediarios, ya que tan sólo ejerceremos un rol de filtro de los mejores coches.
Adicionalmente, podremos proporcionar herramientas que ayuden en la compra o en la venta, pero no intervendremos de ninguna forma en la operación final, que terminará con la firma de un contrato de compra-venta entre particulares, en el que DeliCARtessen no aparecerá de ningún modo.
¿Cómo nace la idea?
Participando del mercado de compra-venta como apasionados del motor, nos dimos cuenta de las cosas que no nos gustaban del proceso, y que solemos hacer mal tanto como cuando queremos comprar, como cuando queremos vender.
Por un lado, nos encontramos con anuncios de mala calidad, con apenas información relevante del coche a la venta, con malas fotos que no muestran el producto, y en ocasiones, con muy poca disposición para quien vende, para facilitar el proceso.
Por otro lado, lleva mucho esfuerzo y tiempo encontrar un buen coche entre los miles que hay a la venta, y en ocasiones compramos sin llevar a cabo unas sencillas verificaciones que nos pueden ahorrar muchos disgustos.
Nos encontramos con dueños de coches fantásticos que lo venden por mucho menos dinero de su valor, con tal de evitar pasar por este proceso de compra-venta, ya que no tienen confianza en el proceso. Y a la vez, muchos compradores deciden comprar un coche nuevo, aún gastando mucho dinero más, porque igualmente no confían en los coches del mercado de segunda mano actual.
Por todo ello, decidimos crear un entorno que ofrezca confianza, y dando herramientas tanto a compradores como a vendedores, para que todos queden plenamente satisfechos con la compra de su siguiente coche.
¿Cuál es la filosofía de DeliCARtessen?
Es muy frecuente, cuando un coche de segunda mano se pone a la venta, ver a los interesados preguntando al dueño una y otra vez por las mismas cosas y solicitando esa información. (¿Cuantos dueños ha tenido?, ¿Tienes fotos grandes y actuales en donde pueda ver en detalle el coche antes de verlo personalmente?, etc …)
Nuestra filosofía es apostar, lo primero, por anuncios de calidad. Y entendemos esa calidad cuando a un posible comprador no le queda ninguna duda al respecto del estado del coche que está viendo. Todo está resuelto y visible.
Por otro lado, pero no menos importante, creemos firmemente que todo es mucho más sencillo, cuando hay honestidad y claridad en todo el proceso. Esto genera una confianza, que hace que el proceso de compra-venta sea muy satisfactorio para ambas partes.
En DeliCARtessen trabajamos duro para ofreceros una plataforma de compra-venta de coches que cumpla ambos criterios: Calidad, y Transparencia.
Como vendedor ...
¿Es mi coche suficientemente bueno para que lo seleccionéis?
No lo sabemos, si no nos lo envías primero. 🙂
Te adelantamos que no nos guiamos por cuanto pueda valer tu coche. Da igual si se vende por 1.000 €, o por 100.000 €. Nuestra filosofía es seleccionar las unidades más especiales.
En todo caso, no vamos a ser maleducados con nadie. Si no nos gusta, te lo diremos y no habrás perdido nada. Te animamos por lo tanto a que nos lo envíes.
¿Cuánto cuesta vender mi coche por DeliCARtessen?
80 €, con impuestos incluídos. Punto.
Sólo tendrás que pagar esa cantidad, al inicio del proceso, si decidimos incluir tu coche en DeliCARtessen para su venta, y deberás pagarlo tanto si finalmente se vende, como si no. No pagarás más dinero si se vende. Sólo 80 €.
Como promoción de apertura, no cobraremos nada por utilizar nuestra plataforma para vender tu coche. CERO euros.
¡Totalmente Gratis!
¿Cómo os hago llegar los datos de mi coche?
Rellena el formulario que encontrarás siguiendo el enlace «Mándanos tu coche» situado en el menú principal de DeliCARtessen. Con ese sencillo trámite, recibiremos los datos de tu coche, y si decidimos incluirlo, nos pondremos en contacto contigo para comenzar el proceso.
¿Puedo anunciar mi coche en otros portales además de en DeliCARtessen?
SI, puedes anunciarlo donde quieras sin problema.
¿Debo responder a las preguntas que me hagan los interesados?
Cuando vas a comprar un coche, te gusta tener toda la información del mismo antes de realizar la compra, y si preguntas a su antiguo dueño, esperas que éste resuelva todas tus dudas. Por lo que responder a todas las consultas que puedan hacerte personas interesadas, va en tu beneficio.
Por otra parte, un vendedor que no responde preguntas sencillas y directas, suele interpretarse con desconfianza.
Nosotros te recomendamos que respondas puntualmente todas las dudas y te muestres accesible en todo momento.
Si no tengo fotos apropiadas del coche, ¿Me ayudáis de algún modo a conseguirlas?
Por supuesto que SI.
Estamos convencidos de la importancia que tienen unas buenas fotos a la hora de vender un producto por internet, por lo tanto, te ayudaremos en todo lo que haga falta para contar con unas fotos espectaculares de tu coche.
Si es posible, incluso, seremos nosotros mismos quienes vayamos personalmente a hacerlas, sin que tengas que pagar más dinero por ello.
Además, si tú también crees firmemente en la importancia de las fotos, y si así lo deseas, te podemos poner en contacto con fotógrafos profesionales especializados en fotos de coches.
Nosotros no te cobraremos por este servicio, ni obtendremos beneficio alguno con ello. Será algo entre tú y el fotógrafo.
¿Tengo que pagar los certificados que se incluyen en el documento de venta?
Los certificados que incluimos en el documento de venta están incluidos en la cuota de inscripción de 80 euros que todo vendedor debe pagar. Por lo que pagando la cuota de inscripción, no hay que pagar nada adicional por el certificado de la D.G.T., o el de CarFax (Si estuviera disponible)
Si quieres añadir otro certificado especial, ya sea del fabricante o de algún otro organismo, deberás aportarlo tú y si éste tiene coste, correrá de tu cuenta.
Soy profesional de la compra-venta. ¿Puedo enviaros un coche para su venta en DeliCARtessen?
En principio trabajamos exclusivamente con particulares, … pero nunca nos hemos podido resistir a un coche verdaderamente especial. 🙂
Si consideras que es el caso, y estas interesado, puedes enviarnos la información del coche, pero debes indicarnos claramente que eres profesional y el nombre comercial al que representas, ya que nosotros vamos a especificarlo muy claramente en el documento de venta.
Si elegimos el coche, y éste se vende, deberás hacerlo con todas las exigencias que la ley te obliga (Factura, Garantía, etc.)
Como comprador ...
¿Cuánto cuesta comprar un coche en DeliCARtessen?
Para aquellos coches que estén anunciados, nosotros no cobraremos nada por comprarlo. Nada. GRATIS. Pagarás el valor del coche al vendedor, y los gastos que se deriven de la compraventa (Transporte, impuestos, etc.) si no se especifica lo contrario.
¿Existen realmente los coches que aparecen a la venta en DeliCARtessen?
Todos los coches que están en DeliCARtessen, existen, están a la venta, hemos verificado su legalidad, y los proporcionamos con fotografías lo más reciente posibles para que puedas comprobar cual es su estado ACTUAL.
¿De donde salen los coches que se venden en DeliCARtessen?
Son los propios dueños quienes nos envían sus coches para anunciarse en DeliCARtessen. Sin intermediarios. Nosotros sólo nos encargamos de seleccionar y ofrecer las mejores y más emocionantes unidades, de entre todas las que recibimos.
¿Quién fija el precio de venta de cada coche?
Siempre es el dueño del coche y vendedor quien tiene la última palabra en cuanto al dinero por el que desea vender su coche.
Nosotros podremos ejercer de asesores, pero el precio final lo marca SIEMPRE el vendedor.
¿Puedo ponerme en contacto con el vendedor, u obtener sus datos de contacto de algún modo?
Tendrás los datos de contacto del dueño del vehículo visibles de tal forma que podrás ponerte en contacto con él cuando y cómo quieras.
¿Y si cuando revise el coche, detecto algo que no estaba especificado?
Si en el momento de la revisión detectas algo que no estaba especificado en el documento de venta, y es suficientemente grave para no realizar la compra, sin ningún problema te liberamos de la obligación de comprar el coche.
¿Tienen algún tipo de garantía los coches que tenéis a la venta?
A todos los efectos, se trata de una operación de compra-venta entre particulares, por lo que la garantía mecánica no está obligada por ley.
Incluirán garantía aquellos coches que aún tengan en vigor su garantía de fábrica, o en aquellos casos en los que el dueño decida incluirla como extra.
En esos casos, especificaremos claramente cuando un coche tiene garantía incluída.
¿Por qué no garantizáis de algún modo el estado del coche?
Todos, cuando compramos un coche de segunda mano, tenemos a alguien de quien nos fiamos plenamente a la hora de la revisión. Ya sea uno mismo, un familiar, un amigo o un mecánico u organismo en el que ponemos nuestra confianza.
Nosotros tenemos un proceso de verificaciones previas a la publicación del coche, realizado por personal que nos da total garantía, … pero probablemente no todos los compradores lo valorarían del mismo modo, y no sería muy útil.
Sencillamente, verificando dónde y de la forma que tú consideres, es la mejor forma de que quedes 100% satisfecho.
Soy profesional de la compra-venta. ¿Puedo comprar un coche que tenéis anunciado?
Claro que SI. Como comprador no hay ninguna limitación y siempre podrás adquirir o participar de una subasta de uno de los coches de DeliCARtessen.